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                                                                       CONDICIONES GENERALES DE COMPRA A DISTANCIA
 
 
                                                            Envíos en 24 Horas ( Península)
                                       
Forma de pago: Contra reembolso ó  transferencia bancaria

     Compra sin problemas desde tu domicilio. Consulta los artículos que te interesen en el catálogo de 
     nuestra Web.
Todos los precios con IVA incluido.
    

 La comunicación es directa mediante teléfono o correo electrónico. No existe, por ahora, el  "carrito de compras" tampoco hay que darse de alta como cliente. Los pedidos o consultas se hacen directamente vía telefónica ó por correo electrónico.
Si la consulta  es por  e-mail  nosotros le contestaremos en la misma jornada (en  horas laborables ) Estaremos encantados de atenderle

   Hay dos opciones de consulta:
    
  •  Por e-mail    
tamissport@cajamar.es

  •  Telefónicamente 
950271707 950253356   horario : Mañana 10.30h a 13.45 h  Tardes 17.30 a 21.00 h ,
        (Sábados tarde cerrado )


  Al tener toda la información que deseas sobre el/los productos, nos haces saber cual es la compra que quieres realizar, vía e-mail, teléfono ó fax, indicándonos tu nombre completo, dirección de envió y teléfono de contacto
.

            ENVÍOS A ESPAÑA ( Península ), BALEARES , CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

                                PORTES EN COMPRAS INFERIORES A 90 ,00 Euros.     Portes 9 €. 

      
             PORTES GRATUITOS.  Las compras superiores a 90 ,00 Euros se enviarán a Península Ibérica, 
                         Canarias  y Baleares  con los gastos de transporte a  cargo  de TAMIS sport. 

                      
Si el producto esta en Oferta ó en Promoción, los portes corren a cargo del cliente ( 9 €).

                       
La mercancía se enviara por:

  • SERVICIO URGENTE " 24 HORAS " ,  AGENCIA DE TRANSPORTES CHRONO EXPRÉS
     ( Solo península).
    Este es el medio mas utilizado, la mercancía le llegara, normalmente,  en 24 Horas.
     

  • PAQUETE POSTAL Paquete Azul. ( para contra reembolsos inferiores a 90 € y envíos a: Canarias , Baleares, Ceuta, Melilla y algunos casos en la Península ). Circula registrado, Se entrega bajo firma en el domicilio, En caso de imposibilidad de la entrega, se deja un aviso, para que pueda retirarlo en un plazo de 15 días en la oficina de correos más cercana. Su plazo de entrega en la Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 3 a 5 días hábiles, Islas Canarias: 8 días hábiles.

En estos  sistemas  existen 2 modalidades de pago:

    • Contra reembolso. Se abonará el importe de la factura  en el momento de recoger el envío en su domicilio.

      Si el pago contra reembolso es inferior a 90 Euros el paquete se enviara por Correos ( paquete azul).
       
    • Transferencia bancaria. Previamente se ingresará el importe de la factura, más los gastos de envío
      (si los hubiera) en nuestra cta. de CAJAMAR 3058-0143-01-2720002722 . Debe enviar el justificante de ingreso por : e-mail  tamissport@cajamar.es ó por fax 950271707

 Determinados grandes volúmenes ó pesos están sujetos a condiciones de envíos y precios especiales, los cuáles deberán  tratarse de forma individualizada con la empresa. La empresa se reserva el derecho de modificar o anular esta oferta.

                                        Para la comunidad Europea y resto del mundo, consultar en :     tamissport@cajamar.es    

 ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA  
Envíos a Canarias
(Las Palmas, Tenerife e islas menores) : todos los  derechos de aduana, impuestos y demás tasas, correrán siempre a cargo del Cliente con independencia del importe del pedido.
       Tendrá que facilitarnos su D.N.I  exigido por las autoridades .

 

 DEVOLUCIONES
     Si no está satisfecho con el producto, puede devolverlo en un plazo máximo de 2 semanas. Una vez examinado éste, le reembolsaremos el importe  mediante talón nominativo ó transferencia bancaria a su favor. Las devoluciones se realizarán a  portes pagados y nunca contra reembolso. De no ser así, no serán aceptadas.
 
    Los gastos de devolución por cambio de talla, modelo o color irán a cargo del cliente.

Los gastos de devolución para el reembolso, irán a cargo del cliente. En estos gastos, incluimos los gastos de transporte de ida (Si estos fueron pagados por Tamis Sport, normalmente 9 € ),  mas un 3 % del valor de la devolución si esta fue pagada contra reembolso. En este mismo concepto de reembolso del dinero si el cliente pagó gastos de transporte de ida, estos, no se reembolsan.
 
    Los gastos de devolución por defecto de fabricación irán a cargo de TAMIS Sport
    Se considerará que un material es defectuoso después de haber sido comprobado por el fabricante o en su caso su representación y haber  confirmado éste, que se trata de un defecto de fabricación y no consecuencia de un mal uso.

                                         Pedido especial por encargo 
Pedido personal por encargo  Se refiere a aquellos determinados productos, que  no están disponibles en nuestro almacén y se encuentran,  normalmente, en los almacenes de nuestros proveedores. Por ello si Vd. desea y quiere comprar el producto debe de informarnos , bien por teléfono ( 950271707 ) o correo electrónico.

Una vez que Vd. esté de acuerdo en la compra, debe de hacernos,  previamente,  una transferencia a nuestra cuenta de  CajaMar Nº 3058-0143-01-2720002722,  de al menos el 50% del valor de la mercancía.  
   Vd pagara el resto, cuando reciba la mercancía en su domicilio (pago contra reembolso).
 
 El plazo de entrega dependerá del producto pedido, Si el producto aparece en nuestra web,  viene indicado en las características del mismo y si no aparece nosotros le indicaremos el tiempo aproximado que suele oscilar desde 2 a 15 días.
Nota importante: En los pedidos personales por encargo solo se admite su anulación si este no ha llegado en el plazo establecido. Igualmente una vez recibido solo se admite la devolución por defecto de fabricación
.

 
RESPONSABILIDADES
 

   La mayoría de los artículos reseñados, son destinados a ser utilizados en los deportes de montaña, siendo necesario  el conocimiento de las reglas elementales de  seguridad. Una manipulación o mantenimiento incorrectos pueden  ocasionar accidentes.  Toda explicación técnica aparecida en este catálogo, es orientativa,  por lo que se declina toda responsabilidad de uso  indebido o inexperto.

    Los precios que figuran en esta tarifa están sujetos a las fluctuaciones del mercado y pueden sufrir variación.
       Si se realiza el pedido directamente por teléfono  se recomienda confirmar los precios de los artículos.
       Si tras efectuar la compra mediante este catálogo  nos diésemos cuenta que alguno de los artículos hubiera sufrido una variación de precio que por error  no estuviera reflejada en el catálogo se lo comunicaríamos antes de proceder al envío.
 

     TAMIS Sport  no asume ninguna responsabilidad por errores de impresión,  ni por la variación en los precios que pudieran tener los artículos de este catálogo y  las tarifas de transporte de los paquetes servidos. Tampoco asume la responsabilidad de posibles cambios de colores o   tonalidades, por motivos
  ajenos a la empresa, de los artículos fotografiados.

 TAMIS Sport